Политика за враќање средства и откажување

Нов клиент може да побара целосно враќање на средствата во рок од 30 дена од своето прво платено месечно или годишно плаќање за претплата. Пристапот престанува кога ќе се одобри враќањето. Оваа гаранција не започнува одново при обновувања. Таа не ги заменува поповолните услови што веќе се договорени со вас.

Откажете го обновувањето пред следниот датум на наплата за да го избегнете следното задолжување. Обновувањата и подоцнежните плаќања вообичаено не се враќаат според доброволната гаранција за првото плаќање, но грешките при наплата, двојните задолжувања, задолжителните правни лекови и секоја применлива политика на давателот на плаќање остануваат опфатени. Развојот по нарачка, имплементацијата и другите посебно понудени работи ги следат условите за враќање средства наведени во тој договор; оваа политика не создава необјавен надоместок или исклучок.

Ако купувате како потрошувач, применливиот закон за договори на далечина може да ви даде право на откажување од 14 дена и правни лекови за услуги што не се во согласност со договорот. Кога тоа право се применува, испратете по е-пошта јасна изјава дека сакате да се откажете; не ви е потребен посебен образец. Законски исклучок или намалување поради предвремено извршување се применува само ако се исполнети неговите законски услови, вклучително и секое потребно изречно барање и потврда. Самото прифаќање на општите услови не значи откажување од овие права.

Откажете го обновувањето во поставките за претплата. Ако тоа не е можно, или за да побарате враќање средства или откажување од договорот, пишете на info@clientlly.com со е-поштата на сметката, организацијата и референцата на трансакцијата или датумот на плаќање. Наведете дали сакате да го откажете обновувањето, да побарате враќање средства или да се откажете од договорот. Не испраќајте лозинка ни целосни податоци за платежната картичка. Чувајте копија од вашето барање.

Одобрените враќања се уплаќаат на првобитниот начин на плаќање кога е можно, во секој рок што го бара применливиот закон. Времето на книжење кај банките и давателите на плаќање може да се разликува. Ако плаќањето го наплатил регистриран продавач (merchant of record), сметката го наведува тој продавач и неговата постапка за поддршка; можете да нè контактирате и нас за помош. Спор или сомнеж за злоупотреба не ги отстранува законските права од кои не може да се откаже.