Статус на услугата

Ажурирања и поддршка кога се најважни

Дознајте како се третираат достапноста, планираното одржување, инцидентите и безбедносните пријави.

Проверка во живо

Се проверува Clientlly…

Оваа проверка се извршува при вчитување на страницата. Потврдува дека услугата одговара; не е историја на инциденти.

Како да ја читате страницата

Што покажува оваа страница, а што не

Проверка во живо, сега: Кога ја отворате страницата, вашиот прелистувач го прашува Clientlly дали апликацијата одговара и го прикажува резултатот и времето на одговор. Тоа го одразува овој момент, од вашата врска.
Сè уште без историја на достапност: Оваа страница сè уште не прикажува минатата достапност ниту хронологија на инциденти. Подобро ништо, отколку бројки што не можеме да ги поткрепиме со мерења.
Инциденти и одржување: Ако инцидент или планирана работа влијае на вашата организација, ве известуваме преку вашиот канал за поддршка и ве информираме до решавањето.

Кога нешто ќе тргне наопаку

01 · Пријава
Достапност на услугата
Пријавете неочекувани прекини во пристапот, перформансите или тековите за процена на засегнатата услуга.
02 · Реакција
Одговор на инциденти
Инцидентите се прегледуваат, приоретизираат и следат до стабилизирање на услугата.
03 · Известување
Известувања за клиенти
Засегнатите клиенти добиваат новости за напредокот и решението преку договорениот канал.

Работата што може да влијае на достапноста им се соопштува на засегнатите клиенти.

Користете ја контакт-страницата за пристап, производ, миграција и поставување.

Испратете сомнителни слабости директно до Clientlly за одговорен преглед.

Наведете го името на Вашата организација, што правевте и кога започна проблемот — така побрзо ќе ја процениме засегнатата услуга.