Centro jurídicoInformações legais
Termos e condições
Condições de utilização do site e do software empresarial Clientlly. Leia-as com as Políticas de privacidade e reembolso e as condições da sua encomenda.
- Última atualização
- Atualizado em 2026-09-29
- Operador
- CLIENTLLY SH.P.K.
- Tempo de leitura
- 2 min
Operador e acordo
CLIENTLLY SH.P.K. fornece o Clientlly. Os contactos disponíveis do operador figuram abaixo. A subscrição rege-se pelas condições apresentadas na encomenda e por qualquer contrato acordado separadamente. Deve ter capacidade jurídica para contratar e autoridade para agir em nome de qualquer organização representada. Visitar o site não o inscreve num serviço pago.
Utilização do serviço
Forneça dados de conta corretos e proteja as credenciais. Use apenas dados que tenha direito a tratar. Não carregue conteúdos ilícitos, viole direitos alheios, distribua malware, contorne controlos de acesso nem perturbe o serviço. Avise-nos prontamente de suspeitas de acesso não autorizado. Mantém os direitos sobre o conteúdo e autoriza-nos a tratá-lo apenas na medida necessária ao serviço acordado.
Funcionalidades e decisões profissionais
As funcionalidades dependem do plano, configuração e ligações a terceiros. Exemplos, capturas de ecrã e números ilustrativos são demonstrações, não promessas de resultados empresariais. O Clientlly não substitui aconselhamento contabilístico, fiscal, laboral ou jurídico; verifique os resultados antes de se basear neles. As respostas de IA podem estar incorretas. Um nível de serviço específico aplica-se apenas quando expressamente acordado.
Preços, testes e renovação
A encomenda ou o pagamento deve identificar preço, impostos, período de faturação, condições de renovação e de teste antes de autorizar o pagamento. Iniciar um teste sem cartão não autoriza, por si só, uma cobrança. Cobranças recorrentes exigem uma subscrição aceite. Qualquer alteração de preço para renovação futura será comunicada antes de entrar em vigor; não altera retroativamente um período pago. Desenvolvimento personalizado exige orçamento e âmbito separados.
Cancelamento e reembolsos
Cancele a renovação nas definições da subscrição ou contacte info@clientlly.com se não lhes conseguir aceder. A Política de reembolso e cancelamento em /refund mantém a garantia existente de 30 dias para o primeiro pagamento. Salvo se um reembolso ou cessação alterar o acesso, o cancelamento produz efeitos no final do período pago. Cancelar uma subscrição é distinto de pedir a eliminação de registos empresariais. Prevalecem os direitos obrigatórios dos consumidores.
Terceiros e propriedade intelectual
Integrações e serviços de pagamento de terceiros têm condições próprias. Ligá-los é uma escolha sua. O Clientlly e os seus licenciantes mantêm direitos sobre software, design e marca. Outras marcas pertencem aos respetivos titulares; mostrar um nome de terceiro não implica aprovação. Não copie nem redistribua recursos do site sem autorização, salvo se permitido por lei.
Alterações e suspensão do serviço
Podemos manter e atualizar o serviço e tomar medidas proporcionais contra abusos ou utilização ilícita. Quando viável, avisaremos de alterações ou suspensões que afetem substancialmente o acesso pago. Peça uma exportação antes de encerrar a conta e contacte o suporte se problemas de acesso o impedirem. Mantêm-se os meios de tutela contratuais e legais aplicáveis.
Responsabilidade e litígios
Cada parte responde pelas suas obrigações contratuais e legais. Estes termos não excluem responsabilidades ou meios de tutela que legalmente não possam ser excluídos, nem retiram proteções obrigatórias dos consumidores ou o direito de recorrer a tribunal competente. Contacte-nos primeiro com uma descrição do problema para tentarmos resolvê-lo. Qualquer cláusula de lei aplicável acordada separadamente continua sujeita às proteções obrigatórias.
Alterações e contacto
As alterações contratuais substanciais serão comunicadas conforme a lei e o contrato aplicável. Uma atualização de política não remove retroativamente um direito existente. Envie perguntas para info@clientlly.com.
Tem dúvidas sobre esta política?
Escreva-nos e responderemos dentro de um dia útil.
CLIENTLLY SH.P.K.
info@clientlly.com