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Punto de pedido: la fórmula para saber cuándo reponer stock

Calcule el punto de pedido y el stock de seguridad de cada producto, con ejemplos resueltos, una tabla de nivel de servicio y los errores que vacían las estanterías.

Equipo de ClientllyActualizado 4 min de lectura

Claves del artículo

  • Punto de pedido = consumo medio diario × plazo de entrega en días + stock de seguridad.
  • El stock de seguridad cubre los días en que vende más de lo normal o el proveedor se retrasa.
  • Stock de seguridad simple = (consumo máximo diario × plazo de entrega máximo) − (consumo medio diario × plazo de entrega medio).
  • Recalcule los puntos de pedido al menos cada trimestre, y en cualquier producto cuyas ventas o cuyo proveedor hayan cambiado.
En esta página

El punto de pedido es el nivel de stock en el que usted hace un nuevo pedido, para que la mercancía llegue antes de quedarse sin existencias. La fórmula es:

Punto de pedido = consumo medio diario × plazo de entrega (días) + stock de seguridad

Si vende 4 cajas de tóner al día, el proveedor tarda 7 días en entregar y usted mantiene 32 cajas de margen, debe volver a pedir cuando el stock baje a 4 × 7 + 32 = 60 cajas.

Los tres datos que necesita

TérminoSignificadoDónde encontrarlo
Consumo medio diarioCuántas unidades vende o usa al díaVentas de los últimos 60–90 días ÷ número de días
Plazo de entregaDías desde que hace el pedido hasta tener la mercancía en la estanteríaSus pedidos de compra y entregas anteriores
Stock de seguridadUnidades extra para imprevistosSe calcula más abajo

Use días laborables o días naturales de forma coherente. Si el almacén cierra los fines de semana, cuente días laborables tanto para el consumo como para el plazo de entrega.

Cómo calcular el stock de seguridad

Método 1: la fórmula sencilla de máximo y media

Stock de seguridad = (consumo máximo diario × plazo de entrega máximo) − (consumo medio diario × plazo de entrega medio)

No requiere estadística y funciona bien para la mayoría de las pequeñas empresas.

Ejemplo: de tóner se venden 4 cajas en un día normal y 6 en un día de mucho movimiento. La entrega suele tardar 7 días, pero ha llegado a tardar 10.

  • Peor caso: 6 × 10 = 60
  • Caso normal: 4 × 7 = 28
  • Stock de seguridad = 60 − 28 = 32 cajas
  • Punto de pedido = 28 + 32 = 60 cajas

Método 2: la fórmula del nivel de servicio

Si tiene suficiente historial de ventas, puede elegir con qué frecuencia acepta quedarse sin stock:

Stock de seguridad = Z × desviación estándar de la demanda diaria × √plazo de entrega

Z depende del nivel de servicio, es decir, del porcentaje de ciclos de pedido en los que no se queda sin stock:

Nivel de servicioZ
90%1,28
95%1,65
98%2,05
99%2,33

Ejemplo: la demanda diaria varía con una desviación estándar de 1,5 cajas, el plazo de entrega es de 9 días y usted quiere un 95%. Stock de seguridad = 1,65 × 1,5 × √9 = 1,65 × 1,5 × 3 ≈ 7,4, así que mantenga 8 cajas.

Ejemplos resueltos con tres productos

ProductoConsumo diarioPlazo de entregaStock de seguridadPunto de pedido
Papel A4 (cajas)103 días1545
Cartuchos de tóner47 días3260
Equipos de aire acondicionado0,521 días414,5, es decir, 15

Los productos con plazos de entrega largos necesitan un punto de pedido alto aunque se vendan poco.

Punto de pedido frente a cantidad que pedir

El punto de pedido le dice cuándo pedir. Cuánto pedir es otra decisión. Un punto de partida habitual es el lote económico de pedido (EOQ):

EOQ = √(2 × demanda anual × coste por pedido ÷ coste anual de almacenamiento por unidad)

Si vende 1.000 cajas al año, cada pedido cuesta 20 € entre tramitarlo y recibirlo, y almacenar una caja durante un año cuesta 4 €, entonces EOQ = √(2 × 1.000 × 20 ÷ 4) = √10.000 = 100 cajas. Los pedidos mínimos y los descuentos de los proveedores suelen pesar más que la fórmula, pero esta le da una base razonable.

Errores habituales

  1. Un solo punto de pedido para todo. Cada producto necesita el suyo, basado en sus propias ventas y en su proveedor.
  2. Usar las cifras del año pasado para siempre. La demanda y los plazos de entrega cambian; recalcule al menos cada trimestre.
  3. Ignorar la estacionalidad. Suba los puntos de pedido antes de la temporada alta, no durante.
  4. Contar como disponible el stock reservado para pedidos ya aceptados.
  5. Revisar el stock a mano. Un punto de pedido solo funciona si alguien ve cuándo se alcanza.

Cómo ayuda Clientlly

En Clientlly, usted define reglas de reposición por producto y almacén. El stock se mueve automáticamente con cada venta y cada compra, recibe un aviso de stock bajo cuando un artículo llega a su punto de pedido, y las sugerencias de reposición le indican qué comprar y cuánto. Vea el módulo de inventario.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el punto de pedido?

Es el nivel de stock en el que se hace un nuevo pedido, para que la mercancía llegue antes de quedarse sin existencias. Equivale al consumo medio diario multiplicado por el plazo de entrega, más el stock de seguridad.

¿Cuánto stock de seguridad debo tener?

Una regla sencilla es (consumo máximo diario × plazo de entrega máximo) − (consumo medio diario × plazo de entrega medio). Tenga más en los productos cuya falta detiene las ventas y menos en todo lo demás.

¿Qué diferencia hay entre punto de pedido y stock mínimo?

A menudo se usan como sinónimos: el nivel que dispara un nuevo pedido. Algunas empresas mantienen además un mínimo más bajo que nunca debe cruzarse, igual al stock de seguridad.

¿Cómo averiguo el plazo de entrega de mi proveedor?

Compare las fechas de pedido con las de entrega en sus últimos pedidos de compra. Use la media para el caso normal y el plazo más largo para el peor caso.

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